Amazon ou Shopify : comment choisir en 2026

Amazon ou Shopify ? La question revient sans cesse, et elle est souvent mal posée. Le bon choix ne dépend pas de la plateforme : il dépend de votre situation, de vos marges et de votre capacité à faire venir du monde.

Une précision avant d'aller plus loin : SKYVISION est une agence spécialisée en publicité Amazon, notre avis est donc orienté. Voici le cadre que nous utilisons pour décider quand même, sans nous raconter d'histoires. Erwan, cofondateur de SKYVISION, le déroule en vidéo (10 minutes 30) :

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La différence qui décide de tout

Amazon est une rivière qui coule déjà : les acheteurs sont là, et ils tapent « meilleur », « pas cher », « comparatif ». Ils veulent acheter. Shopify est un puits à creuser : personne ne tape le nom de votre marque, il faut créer l'envie avant même que les gens comprennent qu'ils ont besoin du produit.

Sur Amazon, vous vous battez pour une place sur un marché déjà vivant, avec une offre correcte. Ce n'est pas facile pour autant : le problème est différent. Sur Shopify, vous gagnez en maîtrisant la promesse, les créas, la confiance et la répétition. L'objectif n'est pas une vente, c'est un premier achat puis un réachat.

Le piège classique du débutant sur Shopify : deux semaines à choisir un thème, quelques jours sur le logo, et zéro visiteur à l'arrivée. Il a confondu avoir une boutique et avoir une boutique qui vend.

Ce que coûte chaque modèle

Sur Amazon.fr, d'après la page tarifs d'Amazon (consultée le 21/10/2026), le plan Professionnel coûte 39 € HT par mois, le plan Individuel 0,99 € HT par article vendu, et la plupart des frais de vente se situent entre 8 et 15 %, selon la catégorie. À cela s'ajoutent la logistique (par exemple Expédié par Amazon) et la publicité. L'erreur fatale : regarder le chiffre d'affaires et se croire rentable sans regarder ce qu'il reste. Sur Amazon, il faut être obsédé par la marge nette par unité.

Sur Shopify, le coût principal n'est pas la plateforme, c'est de faire entrer les gens. Il y a l'abonnement, les frais de paiement, les applications si vous en empilez trop, puis la logistique, les retours, le support et la fraude. Mais on ne meurt pas d'un site moyen : on meurt d'une acquisition qui ne tient pas. Un clic payé, un retargeting payé, un panier abandonné à récupérer, et une marge qui fond. Shopify demande une compétence : acheter du trafic et le rentabiliser.

Qui possède le client ?

C'est la question qui change tout pour la valeur d'un client dans le temps. Sur Shopify, une vente ne s'arrête pas à la commande : vous récupérez l'e-mail, parfois le numéro de téléphone, et vous pouvez relancer. Panier abandonné, après-achat, vente additionnelle, réachat à 30 jours. Chaque client devient un actif que vous pouvez monétiser plusieurs fois.

Sur Amazon, c'est plus proche d'un grand magasin : vous faites du volume, mais le magasin garde une partie de la relation. Amazon encadre la communication avec ses acheteurs et n'apprécie pas qu'un vendeur les détourne vers un autre site : vérifiez les règles de votre place de marché dans Seller Central. La marque se construit donc surtout à l'intérieur : fiche produit, contenu A+, Brand Story, Store, publicités et retargeting Amazon. En résumé : Amazon vous donne des clients, Shopify vous donne des clients et leurs coordonnées.

Trois profils, trois réponses

Trois questions pour vous situer. Savez-vous générer du trafic rentable aujourd'hui ? Votre produit se rachète-t-il, ou est-ce un achat unique ? Votre marge vous laisse-t-elle respirer une fois la publicité payée ?

• Profil A : débutant, petit budget, besoin de cash rapide. Amazon d'abord. Vous avez un terrain où les gens cherchent déjà, et vous vous en servez comme test de marché et comme moteur de vente. Une condition : le produit doit survivre à la marge nette, sinon vous vendez à perte.
• Profil B : vous savez faire entrer du monde (créas, contenus créateurs, publicité, SEO, influence). Shopify devient votre arme principale : e-mail, SMS, réachat, packs. Un site de ce type est une machine à valeur client.
• Profil C : marque ambitieuse avec un plan sérieux. Les deux, dans le bon ordre. Shopify pour construire la base de marque, la base clients et les données. Puis Amazon pour capter la demande existante et prendre du volume : vous développez ce qui gagne, vous coupez ce qui perd de l'argent.

Sept questions pour décider

Prenez un papier. Si vous bloquez sur deux réponses, c'est déjà un signal.

1. Après toutes les dépenses, combien vous reste-t-il par vente (prix moins produit, logistique, retours, frais, paiement, publicité) ? Si vous ne pouvez pas le calculer en 30 secondes, vous êtes en danger.
2. Quel est votre panier moyen réel ? Plus il est bas, plus l'acquisition Shopify est difficile. Plus il est haut, plus Amazon vous oblige à justifier la valeur.
3. Vos clients rachètent-ils dans les 30 à 90 jours ? Si oui, Shopify devient très puissant. Sinon, Amazon est plus simple au début.
4. Vendez-vous un produit de recherche ou un produit de marque ? Pour un produit que les gens tapent déjà dans la barre de recherche (un chargeur, un shampoing), Amazon est favorisé. Pour un produit porté par le désir, l'esthétique et l'identité, c'est Shopify.
5. Savez-vous générer du trafic rentable aujourd'hui ? Si oui, Shopify d'abord est possible. Sinon, Shopify vous punit et Amazon vous aide.
6. Quelle dépendance préférez-vous : celle d'une plateforme (Amazon) ou celle d'un système d'acquisition (Meta, Google, TikTok) ? La question est vraie et la réponse n'est pas simple.
7. Pouvez-vous gérer la logistique, les retours et le support ? Sinon, la logistique d'Amazon simplifie vraiment l'opérationnel. Si oui, Shopify avec un prestataire logistique peut très bien monter en charge, mais la qualité repose sur vous.

Si vous ne savez pas répondre à la première (la marge nette) et à la cinquième (l'acquisition), ne débattez pas : vous n'êtes pas face à un choix de plateforme, vous êtes face à une mise à niveau de votre business.

Notre avis

Le mauvais choix n'est pas Amazon ou Shopify. Le mauvais choix, c'est de choisir une plateforme avant d'avoir un modèle qui tient. Amazon, si vous voulez capter une demande existante. Shopify, si vous savez créer une audience et monétiser une base. Et le plan hybride, si vous voulez le plus robuste.

Erwan penche personnellement pour Amazon d'abord : beaucoup de particuliers préfèrent acheter sur Amazon que sur un site peu connu, Amazon ayant gagné leur confiance au fil du temps, sur les remboursements comme sur la livraison rapide. C'est un avis, pas une règle : le cadre ci-dessus passe avant.

Questions fréquentes

Amazon ou Shopify pour débuter ?

Quand il faut valider un produit vite avec peu de budget, Amazon est souvent plus rationnel : les gens y cherchent déjà. À une condition, que la marge nette tienne. Pour valider l'intérêt de vos clients sans stock ni compte vendeur, voyez le test de marché avec Amazon DSP.

Peut-on vendre sur Amazon et sur Shopify ?

Oui. C'est même le plan le plus robuste pour une marque ambitieuse : Shopify pour construire la marque et la base clients, Amazon pour le volume. Si TikTok Shop vous tente aussi, voyez notre comparatif Amazon ou TikTok Shop. Si vous craignez qu'Amazon prenne des clients à votre site, nous y répondons dans notre article sur la cannibalisation de votre site par Amazon.

Combien coûte la vente sur Amazon.fr ?

D'après la page tarifs d'Amazon, 39 € HT par mois pour le plan Professionnel ou 0,99 € HT par article pour le plan Individuel, plus des frais de vente qui se situent le plus souvent entre 8 et 15 %. La logistique et la publicité s'ajoutent.

Pour la partie publicitaire sur Amazon, voyez notre page Sponsored Products et l'article Sponsored Products, Brands ou Display : lequel choisir. Pour comparer l'interne et l'externe, lisez internaliser ou externaliser Amazon Ads.