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Elise Roux
Responsable Marketing Digital & Ecommerce chez POLAR
Polar est une marque iconique dans le secteur du sport, spécialisée dans les montres et cardio fréquencemètres pour les athlètes. Présente depuis plus de 10 ans sur Amazon, la marque vend aujourd’hui sur 12 marketplaces dans le monde.
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POLAR - Comment relancer sa croissance sur Amazon
Présentation de la marque
Polar est une marque iconique dans le secteur du sport, spécialisée dans les montres et cardio fréquencemètres pour les athlètes. Présente depuis plus de 10 ans sur Amazon, la marque vend aujourd’hui sur 12 marketplaces dans le monde.
Le problème
Malgré une implantation solide sur Amazon, la croissance stagnait depuis plusieurs années. La marque faisait face à une concurrence féroce, notamment de Garmin, avec un positionnement publicitaire principalement défensif. Les campagnes Amazon Ads (AMS + DSP) manquaient d’agressivité sur le haut de funnel, ce qui freinait le développement.
Objectif fixé :
Relancer la croissance du chiffre d'affaires tout en maintenant un ROAS élevé.
Ce qu’on a mis en place
Notre mission a été de transformer leur approche publicitaire :
- Reconstruction de la stratégie défensive pour optimiser les performances sur les produits et la marque.
- Création d’une stratégie offensive orientée notoriété, considération et acquisition de nouveaux clients.
- DSP : ciblage élargi vers des utilisateurs n’ayant jamais acheté chez Polar. Objectif de notoriété + considéraiton
- AMS : campagnes Sponsored Products, Brands, Display – bientôt complétées par le format TV orienté vers la considération / conversion.
Suppression des ciblages Garmin jugés peu rentables, pour se concentrer sur un ciblage plus stratégique.
Les résultats
Dans le monde :
- +203% de chiffre d'affaires
- +68% de ROAS (de 6,4 à 10,8)
En Europe :
- +64% de chiffre d'affaires
- +79% de ROAS (de 4,7 à 8,5)
Ces résultats ont été obtenus en quelques mois, grâce à une stratégie plus ambitieuse, plus précise, et mieux segmentée.
“J’ai le plaisir de collaborer avec Skyvision dans le cadre de la gestion de nos campagnes Amazon, à la fois sur AMS et DSP, à l’échelle internationale.En tant que responsable marketing Amazon chez Polar, je suis satisfaite de cette collaboration. Leur réactivité, leur professionnalisme et la qualité de leurs recommandations sont de vrais atouts.Ils comprennent nos enjeux, s’adaptent rapidement à nos besoins et nous accompagnent avec sérieux et efficacité.Un partenaire fiable, avec qui c’est un plaisir de travailler !”
